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Information regarding online dispute resolution pursuant to Art. 14 Para. 1 of the ODR (Online Dispute Resolution Regulation):
The European Commission gives consumers the opportunity to resolve online disputes pursuant to Art. 14 Para. 1 of the ODR on one of their platforms. The platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serves as a site where consumers can try to reach out-of-court settlements of disputes arising from online purchases and contracts for services.
Condiciones de garantía:
1) El contrato de garantía entre el comprador de la batería y el vendedor se celebra por un período de 12 meses a partir de la fecha de venta.
2) Durante el período de garantía, el vendedor se compromete a reparar los defectos identificados en un plazo de 14 días.
3) El solicitante debe entregar la batería defectuosa al punto de servicio del vendedor junto con la tarjeta de garantía u otra prueba del contrato de venta celebrado. El vendedor se compromete a devolver la batería reparada en garantía a su cargo.
4) Las baterías tienen una etiqueta de garantía, cuyo daño anula la garantía.
5) La reparación en garantía no cubre daños causados por el uso inadecuado de la batería, desgaste natural de la batería y daños mecánicos causados por error del usuario. El comprador acepta utilizar la batería de acuerdo con las políticas de uso de la batería adjuntas a esta garantía.
6) El comprador pierde el derecho a la garantía en caso de reparaciones y modificaciones no autorizadas.
7) Las reparaciones en garantía se realizan en la sede de Lupo sp.z o.o. ul. Strzeszyńska 30 B, 60-479 Poznan
8) Esta garantía no excluye, limita o suspende los derechos del comprador relacionados con la no conformidad de la mercancía con el contrato de compraventa.
9) En lo no cubierto por estas condiciones de garantía, se aplicarán las disposiciones pertinentes del código civil.